En un mundo cada vez más digital, tener acceso rápido a tus documentos es fundamental. Esto aplica también para los servicios públicos, donde consultar y guardar tus facturas se ha convertido en una necesidad. Afortunadamente, Air-e ofrece a sus usuarios la opción de descargar su factura de energía en PDF, lo que permite revisar, archivar…

Recibir el servicio de energía eléctrica no termina cuando llega la corriente a tu hogar. Entender lo que estás pagando, cómo se calcula el monto mensual y cómo acceder a esa información en cualquier momento es fundamental para tener control sobre tus finanzas. Por eso, saber cómo ver tu recibo de luz de Air-e es…

Pagar los servicios públicos debería ser un proceso rápido, accesible y libre de complicaciones. Afortunadamente, en la actualidad, los avances digitales han hecho posible que los usuarios puedan pagar su factura de energía de Air-e en línea, sin necesidad de hacer filas, salir de casa o depender del horario de una oficina. Ya sea que…

En un mundo cada vez más digital, la manera en que gestionamos nuestros servicios esenciales también ha cambiado. Atrás quedaron los días en los que era necesario ir hasta una oficina o esperar horas en una línea telefónica para saber cuánto debías pagar por tu consumo eléctrico. Hoy, gracias a la tecnología, Air-e ofrece opciones…

Contar con un servicio de atención al cliente eficiente es tan importante como recibir la energía misma. En momentos de necesidad, saber a qué número llamar, en qué horario hacerlo y qué canal usar puede marcar la diferencia entre una solución inmediata o una espera prolongada. Por eso, conocer los teléfonos y horarios de atención…

Las fallas en el suministro eléctrico pueden ocurrir en cualquier momento: una noche común, durante una tormenta, o incluso mientras trabajas desde casa. En esos momentos, más allá de la incomodidad, lo que necesitas es una solución rápida y efectiva. Por eso, saber cómo reportar una falla de energía con Air-e es fundamental para obtener…

En la actualidad, la forma de interactuar con los servicios públicos ha cambiado radicalmente. Atrás quedaron los días en los que era necesario desplazarse hasta una oficina para hacer un trámite o pedir información. Ahora, todo está al alcance de un clic. En el caso del servicio de energía, Air-e ha creado una plataforma digital…

En Colombia, tener claridad sobre tus pagos pendientes con el servicio eléctrico no es solo una cuestión de organización financiera. Es una necesidad. Y si eres usuario de Air-e, más aún. Conocer tu saldo pendiente puede marcar la diferencia entre mantener un servicio estable y quedarte sin energía cuando más la necesitas. Gestionar esta información…

Con la evolución tecnológica en los servicios públicos, realizar pagos sin necesidad de salir de casa se ha convertido en una realidad accesible para millones de personas. En Colombia, Afinia, empresa distribuidora de energía eléctrica en la región Caribe, ha integrado el sistema PSE (Pago Seguro en Línea) para que sus usuarios puedan pagar su…

El portal web de Afinia se ha convertido en una herramienta esencial para todos los usuarios del servicio de energía eléctrica en la región Caribe de Colombia. A través de esta plataforma digital, los clientes pueden realizar múltiples gestiones sin necesidad de acudir a una oficina física, como consultar su factura, realizar pagos, presentar reclamos,…