Cómo descargar el certificado del Sisbén
El certificado del Sisbén es un documento oficial emitido por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) que confirma la afiliación de una persona al Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales.
Este certificado acredita que el ciudadano fue encuestado y clasificado dentro del Sisbén IV, herramienta utilizada por el Gobierno Nacional para definir el acceso a subsidios y programas sociales.
Contar con este documento puede ser necesario para trámites ante entidades públicas, solicitud de ayudas, becas o programas de inclusión social.
Por eso, el DNP ha habilitado un sistema digital que permite consultar y descargar el certificado del Sisbén en línea, de forma gratuita, sin necesidad de acudir a oficinas presenciales.
🖥️ Paso a paso para descargar el certificado del Sisbén
El procedimiento es sencillo y puede realizarse desde cualquier computador o teléfono con acceso a internet. A continuación se explica cómo hacerlo:
- Ingresa al portal oficial del Sisbén
Dirígete al sitio www.sisben.gov.co y haz clic en el enlace “Consulta tu grupo” o entra directamente a reportes.sisben.gov.co/DNP_SisbenConsulta. Este es el único portal autorizado para generar el certificado. - Selecciona el tipo de documento
En la parte superior del formulario, elige “Cédula de ciudadanía” o el documento que desees utilizar (tarjeta de identidad, registro civil o cédula de extranjería). - Digita tu número de documento
Ingresa el número completo, sin puntos ni guiones. Luego haz clic en el botón “Consultar”. - Verifica tu información
El sistema mostrará tus datos personales, municipio, ficha, grupo y subgrupo del Sisbén IV. - Descarga el certificado
En la parte inferior aparecerá la opción “Imprimir”. Al seleccionarla, elige “Guardar como PDF” para descargar el certificado digitalmente en tu dispositivo. También puedes imprimirlo directamente si lo necesitas en físico.
📋 Qué información contiene el certificado del Sisbén
El documento descargado incluye los siguientes datos:
- Nombres y apellidos del titular
- Tipo y número de documento
- Municipio y departamento de residencia
- Fecha de aplicación de la encuesta
- Código de ficha del hogar
- Grupo y subgrupo asignado (A, B, C o D)
Este certificado tiene validez oficial y puede presentarse ante cualquier entidad pública que lo requiera como soporte de clasificación socioeconómica.
⚠️ Qué hacer si el certificado no aparece en el sistema
Si al realizar la consulta no se genera el certificado, pueden existir varias razones:
- Encuesta no registrada: aún no se ha aplicado o validado la información en el DNP.
- Datos desactualizados: tu información debe estar actualizada en la base de datos municipal del Sisbén.
- Error de digitación: verifica el número y tipo de documento antes de consultar.
- Demora en la sincronización: puede tardar hasta 72 horas después de la encuesta para reflejarse en línea.
En cualquiera de estos casos, se recomienda comunicarse con la oficina del Sisbén de tu municipio o con la línea nacional 01 8000 121 221.
En Bogotá, puedes llamar al 195 o al (601) 381 5000 opción 2 para recibir orientación.
🏢 Consulta avanzada y atención presencial
Si la búsqueda inicial no arroja resultados, puedes usar la opción “Consulta avanzada” en el mismo portal.
Esta alternativa permite ingresar nombre completo, fecha de nacimiento y municipio para ubicar el registro.
También puedes acudir personalmente a la sede del Sisbén de tu municipio. En Bogotá, la oficina principal está ubicada en la Calle 26 #13-19 – Edificio EN Territorio, donde se atienden solicitudes de verificación, actualización y entrega de certificados.
❓ Preguntas frecuentes sobre el certificado del Sisbén
¿Dónde puedo descargar mi certificado del Sisbén?
En el sitio oficial del DNP: reportes.sisben.gov.co/DNP_SisbenConsulta. Solo debes ingresar tu número de documento.
¿Tiene costo obtener el certificado?
No. El trámite es totalmente gratuito y se puede hacer desde cualquier lugar con acceso a internet.
¿Puedo descargar el certificado sin haber hecho la encuesta?
No. Solo los hogares encuestados y validados aparecen en el sistema.
¿Qué debo hacer si no encuentro mi certificado?
Verifica que tu encuesta esté actualizada o comunícate con la oficina del Sisbén de tu municipio.
¿El certificado del Sisbén tiene vencimiento?
No tiene una fecha de caducidad, pero se recomienda actualizar la información del hogar cada vez que cambien las condiciones socioeconómicas.