Cómo consultar la Renta Ciudadana

Antes de realizar la consulta, es importante verificar si el hogar cumple los criterios generales establecidos por el Departamento para la Prosperidad Social (DPS).

El programa prioriza los hogares del Sisbén IV, grupos A y B, con menores de seis años, personas con discapacidad o madres cabeza de hogar en condición de vulnerabilidad.

También se requiere que los datos personales estén actualizados en el sistema del Sisbén y que el titular tenga cuenta bancaria o punto de pago habilitado para recibir la transferencia.

🔹 Paso a paso para consultar si eres beneficiario

Para consultar la Renta Ciudadana en Colombia, sigue estas instrucciones simples y seguras:

1. Accede al portal oficial del programa:
   👉 rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co
   Allí encontrarás la opción “Consulta tu estado”.
2. Digita tu número de cédula sin puntos ni espacios.
   El sistema mostrará si el hogar está activo como beneficiario o si aún no ha sido seleccionado.
3. Verifica el estado del pago.
   Si tu hogar figura como beneficiario, el sistema indica si existe un giro disponible y cuál es el banco o entidad pagadora (normalmente Banco Agrario o SuperGIROS).
4. Consulta directamente en el Banco Agrario:
   Puedes entrar a consultagiros.bancoagrario.gov.co y colocar el número de documento para ver si hay pagos pendientes.
5. Guarda la información para futuras consultas.
   Mantén tu número de cédula y fecha de expedición a mano, ya que son los datos requeridos en cada verificación.

💡 Consejo: realiza la consulta solo en los portales oficiales del DPS para evitar fraudes o páginas falsas.

🔹 Qué hacer si eres beneficiario

Si el sistema confirma que eres beneficiario:

• Verifica el banco o punto de pago asignado.
• Revisa el calendario de pagos publicado por el DPS.
• Presenta tu cédula original para retirar el dinero.
• Conserva el comprobante de retiro para cualquier reclamo futuro.

📅 Los pagos se realizan por ciclos, usualmente cada dos meses, según la planificación nacional.

🔹 Qué hacer si NO apareces como beneficiario

Si tu nombre no aparece en el sistema o figura como “pendiente”, puedes:

• Actualizar tu Sisbén IV en la alcaldía de tu municipio.
• Esperar las nuevas convocatorias del DPS.
• Contactar las líneas oficiales para verificar tus datos:
  • Bogotá: (601) 379 1088
  • Línea nacional gratuita: 01-8000-95-1100
  • WhatsApp: 318 806 7329

También puedes acudir a los puntos de atención presencial del DPS o SuperCADE en Bogotá y otras ciudades.

🔹 Consejos prácticos y errores comunes

• No confíes en enlaces que lleguen por mensajes no oficiales.
• No entregues tu número de cédula a terceros.
• Si tu hogar cumple los requisitos, verifica regularmente las actualizaciones en la página del DPS.
• Mantén actualizados los datos de contacto y la información bancaria para recibir los pagos sin retraso.

❓ Preguntas Frecuentes sobre la Renta Ciudadana

1. ¿Cómo puedo consultar la Renta Ciudadana con mi cédula?
Ingresando al portal oficial del DPS y digitando tu número de documento sin espacios ni guiones.

2. ¿Cuándo se realizan los pagos de la Renta Ciudadana 2025?
El DPS publica cada bimestre el calendario de pagos en su página web oficial.

3. Qué hacer si no aparezco como beneficiario en la plataforma?
Actualiza tu información en el Sisbén IV y comunícate con el DPS por sus líneas de atención.

4. Qué bancos pagan la Renta Ciudadana?
Principalmente el Banco Agrario y SuperGIROS, según tu ubicación y modalidad de pago.

5. Puedo consultar la Renta Ciudadana desde mi celular?
Sí, puedes hacerlo desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet entrando al sitio oficial del DPS.