Cómo actualizar datos en el RUNT

El Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) es la base de datos oficial del Gobierno colombiano que concentra toda la información sobre conductores, vehículos, licencias, infracciones, seguros y entidades de tránsito.

Si cambiaste de dirección, número de teléfono o correo electrónico, es importante hacer la actualización de datos para que el RUNT mantenga tu perfil al día.

📋 Por qué es importante actualizar tus datos

El RUNT se utiliza para todos los trámites de tránsito y transporte del país.
Si tus datos de contacto están desactualizados, podrías:

❌ No recibir notificaciones de comparendos o sanciones.
❌ Tener errores en la expedición de licencias o tarjetas de propiedad.
❌ No poder validar tu identidad en nuevos trámites.
❌ Retrasar procesos de renovación o transferencia de vehículos.

Actualizar tu información garantiza que las autoridades te puedan contactar correctamente y que tus documentos estén sincronizados con la base de datos nacional.

🧠 Qué datos puedes actualizar en el RUNT

Los ciudadanos inscritos pueden modificar o corregir los siguientes datos personales y de contacto:

✅ Dirección de residencia.
✅ Ciudad y departamento de domicilio.
✅ Número de teléfono fijo o celular.
✅ Correo electrónico.
✅ Nombres o apellidos (si hubo cambio legal).
✅ Tipo o número de documento (en caso de renovación de cédula o corrección).

💡 Importante: Los cambios en nombres o documentos requieren soporte oficial (registro civil, cédula nueva o resolución de cambio).

🧾 Requisitos para actualizar tu información

Antes de realizar el trámite, asegúrate de contar con:

• Documento de identidad original (cédula, tarjeta de identidad o cédula de extranjería).
• Estar inscrito previamente en el RUNT.
• Datos actualizados que vas a registrar (correo, dirección o teléfono).
• En algunos municipios, pago de tarifa de actualización, que puede variar entre $5.000 y $6.000 COP.
• Si te encuentras en Bogotá, debes agendar cita previa en la Ventanilla Única de Servicios (VUS).

💻 Paso a paso para actualizar tus datos en el RUNT

El proceso puede variar según la ciudad, pero el procedimiento general es el siguiente:

1️⃣ Verifica tu inscripción en el RUNT
Entra a www.runt.gov.co y consulta tu estado en el módulo Consulta Ciudadana → Por documento de identidad.
Si ya estás inscrito, podrás continuar con la actualización.

2️⃣ Agenda tu cita (si aplica)
En Bogotá, debes ingresar a ventanillamovilidad.com.co y elegir la opción “Actualización de datos RUNT” para reservar fecha y hora.

3️⃣ Acércate al punto autorizado
Dirígete al organismo de tránsito o punto VUS más cercano con tu documento original.

4️⃣ Verificación biométrica y actualización de información
Te tomarán huella, firma y fotografía para confirmar tu identidad. Luego registrarás los nuevos datos (dirección, correo, teléfono, etc.) en el sistema.

5️⃣ Pago del trámite (si aplica)
Realiza el pago correspondiente en caja o punto de recaudo autorizado.
En Medellín, por ejemplo, el trámite puede ser gratuito; en otras ciudades, el valor aproximado es de $5.300 COP.

6️⃣ Confirmación de actualización
Una vez procesado el trámite, tu información quedará actualizada y visible en el sistema en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Puedes verificarlo en el portal www.runt.gov.co.

⚙️ Qué hacer si la actualización no aparece reflejada

Si después de tres días tu información no se actualiza correctamente:

• Revisa que los datos digitados sean correctos.
• Verifica si realizaste el proceso en un punto autorizado.
• Contacta al organismo de tránsito donde hiciste la actualización.
• Comunícate con las líneas oficiales del RUNT:

📞 Línea nacional gratuita: 01 8000 112042
📞 PBX Bogotá: (601) 324 0800
📠 Centro de contacto: (601) 291 6999

El soporte podrá confirmar si el cambio fue cargado correctamente o si requiere validación adicional.

🆕 RUNTPRO: la nueva plataforma digital

El Ministerio de Transporte implementará durante 2025 la versión modernizada RUNTPRO, que integrará actualizaciones automáticas y validación biométrica digital.

Con este sistema, los ciudadanos podrán actualizar su información directamente en línea, sin acudir a oficinas, utilizando autenticación segura.

Hasta que RUNTPRO esté completamente operativo, las actualizaciones deben realizarse de forma presencial en los puntos autorizados.

🏢 Canales oficiales de atención

• 🌐 Portal web: www.runt.gov.co
• ☎️ Línea gratuita nacional: 01 8000 112042
• 📞 PBX Bogotá: (601) 324 0800
• 🏛️ Ministerio de Transporte: www.mintransporte.gov.co

Recuerda: no necesitas intermediarios. Todos los servicios del RUNT son públicos y los pagos se hacen únicamente en los puntos autorizados.

❓ Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo actualizar mis datos del RUNT en línea?
Próximamente con RUNTPRO será posible, pero actualmente el proceso es presencial.

2. ¿Cuánto cuesta la actualización?
Depende del municipio; puede costar entre $5.000 y $6.000 COP, o ser gratuito en algunas ciudades.

3. ¿Qué pasa si no actualizo mis datos?
Podrías dejar de recibir notificaciones o tener errores en futuros trámites de tránsito.

4. ¿Debo agendar cita para actualizar mis datos?
Solo en ciudades grandes como Bogotá, donde se atiende mediante la Ventanilla Única de Servicios.

5. ¿En cuánto tiempo se actualiza la información?
El cambio suele reflejarse en el sistema dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores al trámite.